一种积极主动的账户监控和数字安全方法。
国泰银行致力于帮助客户保持安全的网上和手机银行体验。虽然某些安全警报（如密码更改）会自动启用，但客户可以通过自定义额外的警报设置来进一步加强保护。这些通知可以帮助您随时了解账户活动，并有助于及早发现潜在的欺诈行为或未经授权的访问。
安全警报在帮助您实时监控账户活动方面发挥着至关重要的作用。某些警报是默认要求，无法禁用。其他则是可选警报，可根据您的账户活动和安全偏好进行定制。
务必注意，并非所有警报（如与您的电话号码或电子邮件更改相关的警报）都会自动启用。有时，必须手动激活这些警报。定期验证和更新您的警报首选项有助于确保您在自己的个人资料和账户访问设置发生重要更新时快速收到通知。
自定义警报可以帮助检测：
此外，您可以选择设置较低的交易门槛（例如1美元），这样在您的账户上发生几乎所有金融活动时都能收到通知。这种严格控制可让您安心，并与国泰银行范围更广的安全基础设施相辅相成。
可用的警报类型可能因您的账户配置而异。常见类别包括：
触发警报时，它始终以安全消息的形式传递到您的账户内。您还可以选择其他传递方式：
为了强化账户安全保障，我们鼓励客户启用多种警报传递方式。例如，同时使用电子邮件和 SMS 通知可以帮助确保及时收到通知。如果您没有通过电子邮件收到警报，请检查您的垃圾邮件或垃圾文件夹，并根据需要更新您的安全发件人列表。
对于个人账户，如需检查或更新警报设置：
界面中变暗或灰显的警报是必需警报，无法禁用。这类警报可能包括密码更改、账户锁定或登录尝试失败。
对于商业账户，客户还可以使用其他工具来管理多个用户的警报：
当账户上的其他用户做出更改（如更新电话号码或发起交易）时，管理员也可以收到通知。还必须注意的是，消费者和商业平台之间的警报体验可能有所不同。如果两者都由您管理，请务必分别检查每个平台上的设置。
对于商业客户来说，警报只是更大范围欺诈预防策略的一部分。管理员还可以配置双重审批控制，即要求一个以上用户在处理高风险交易之前进行审批。即使一个用户的凭据发生泄露，这些控制也能帮助降低未经授权转账的可能性。
双重审批设置有两种类型：
示例：在供应商账户被入侵的情况下预防欺诈
一种常见的骗局是，诈骗者获得供应商电子邮件账户的访问权限后向企业客户发送修改过的支付指令。如果企业管理员已启用个人资料更改或新支出款项警报，就可以提前收到发生该活动的通知。此外，如果设置了双重审批控制，则交易必须经过第二个授权用户的验证方可进行，从而额外增加一层防护。
如果您收到有关您并未发起的活动的警报，请采取以下措施：
诈骗者一种常见的伎俩是，冒充银行代表给客户打电话。他们可能会声称“出于安全目的”需要验证码。国泰银行从不会通过电话或短信索要多重身份验证码。
安全警报是国泰银行分层账户保护方法的重要组成部分。虽然某些高风险警报会自动启用，但我们鼓励客户发挥积极作用，配置可选警报并自定义警报的传递方式。
为了进一步强化您的网上银行安全保障，请做到以下几点：
如果您收到有关可疑活动的警报或认为自己的账户或设备可能遭到入侵，请立即联系国泰银行。建议使用另一台可信设备更新您的登录凭据。
无论您是管理自己的账户还是监督多个用户的业务活动，配置警报和访问控制都有助于确保您随时了解情况、迅速采取行动并更放心地保护自己的财务信息。
本文不构成法律、会计或其他专业建议。本文所含资讯力求准确，但国泰银行不对任何因依赖这份资讯所致之损失或损害负责。
